PAOLA TORLONE EVENTI LANCIA UN NUOVO MODO DI CONCEPIRE ACQUISTI E SERVIZI

04 Dic 2014 07:27

Inaugurato  il 16 Novembre scorso , il Concept Store di Paola Torlone ha subito richiamato l’attenzione dei clienti alla ricerca del dettaglio e del particolare. Uno show room destinato  alla ricercatezza dei prodotti delle migliori aziende e pensato come uno spazio privato dove l’individuo, ancor prima che consumatore, diventa protagonista, attraverso i suoi desideri, accogliendo, oltremodo,  il suo evidente bisogno di recuperare il comando sulla vita privata, piuttosto che lasciarsi sopraffare dalla sfera pubblica, un esigenza, che attualmente,  si delinea in maniera sempre più chiara nel campo del consumo. 

Cambiamento  vuol dire rispondere alle esigenze del nostro tempo , saper cogliere ed interpretare  le forme e i colori secondo le nuove tendenze di gusto e di stile per soddisfare la ricerca di piacere da parte del consumatore  con proposte,  non solo innovative, ma, anche,  con un non indifferente impatto emotivo , un percorso sensoriale che guida  all’acquisto, non  solo di  prodotti e marchi, ma anche della qualità e dello stile di vita.

Concept  Store, spiega Paola Torlone,   vuol dire  Concetto Idea , un termine che identifica l’ambiente dove il cliente vive l’esplorazione e la scoperta di un’idea all’interno di un ambiente avvolto da un’ atmosfera di luci , profumi , musica che accompagnano  l’esposizione dei prodotti e caratterizzano lo stile del Concept Store, riflettondo nell’arredamento,  nell’allestimento,  tendenze di stili e di gusto ,  segnando, altresì,  i dettagli di ogni singola scelta del cliente .

In altri termini  il cliente acquista e vive l’idea come un’ emozione.

Paola Torlone Concept Store nasce dall’esperienza acquisita negli anni nell’organizzazione dei matrimoni, come Wedding Planner: figura professionale specializzata non solo nell’organizzazione completa del matrimonio, ma anche nella creazione di servizi che possono interessare la coppia.

Gli impegni per organizzare questo importante giorno e per farlo riuscire nel migliore dei modi sono molteplici e va affidato all’esperienza professionale in grado di curare ogni minimo dettaglio: dalla scelta dell’abito alla scelta del tacco della scarpa, dalle bomboniere alla torta matrimoniale, dalla location e la scenografia del posto alla musica e ai decori, dal fotografo ai fiori e molto altro ancora. 

La  filosofia del Concept Store è porre al centro dell’attenzione non il prodotto, ma le esigenze del cliente. La vendita è un teatro dell’offerta, in cui l’oggetto del desiderio non è solo  il prodotto, ma il servizio, che è un insieme di emozioni, informazioni, stili di vita esposti  che procurano effetti  sensoriali, poiché coinvolgono i sensi,  ma anche  sociali, poiché inducono a condividere l’esperienza con altri.

L’idea del Concept Store segna il tramonto dell’ormai demodé negozio,  che limita la sua attività al semplice scambio merceologico, anziché puntare alla relazione con il consumatore ed interpretare ogni sua  singola esigenza.

Concludiamo con  una citazione pronunciata dalla stilista Coco Chanel secondo la quale  “la moda non è qualcosa che esiste solo nei vestiti; è nel cielo, nelle strade, ha a che fare con le idee, con il nostro modo di vivere”.