TASK FORCE “SOS TURISMO” A DIFESA DEI CITTADINI

26 Lug 2015 13:21

Francesco Tanasi  Segretario Nazionale Codacons annuncia che  grazie alla collaborazione tra Avvocati in Europa, Associazione Utenti Servizi Turistici, CODACONS e Associazione Utenti del trasporto Aereo, Marittimo e Ferroviario  è stata attivata  la   TASK FORCE ” SOS TURISMO”  a cui i  consumatori, telefonando all’ 892007 – 3427709628  o scrivendo a  sportello@codaconsicilia.it  potranno segnalare e denunciare problemi legati ai ritardi, cancellazioni dei treni, aerei e navi, o l’aver subito danni   a causa di promesse non mantenute,  depliants ingannevoli, smarrimento di bagagli, scarsa igiene negli alberghi, annullamento di prenotazioni, overbooking per i voli aerei, prezzi alti ed altri problemi legati al mancato rispetto del contratto e alla scarsa qualità dei servizi forniti. Problematiche che emergono ogni anno nel periodo estivo.

 La Task force  ricorda il promotore  Tanasi   mira ad informare, nonchè a tutelare tutti quei consumatori che, tornati, dalle agognate vacanze siano stati vittime di disservizi turistici.

“Questa forza organizzata – spiega  Tanasi – è formata da un insieme di avvocati ed esperti  che definiscono le linee operative delle azioni a tutela dei turisti, con lo scopo di offrire un servizio organico e completo a quanti subiscono danni, nonché la massima efficienza nelle risposte alle numerosissime richieste di intervento e nelle azioni di tutela dei consumatori”. Un gruppo di  avvocati affiancati da tecnici  in grado di fornire risposte e avviare azioni legali, sarà dunque a disposizione di quanti segnaleranno inadempienze.