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RAGGIUNTO L’ACCORDO CON TRENITALIA PER I DISAGI CAUSATI DAL MALTEMPO
23 Mar 2012 18:02
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E’ stato raggiunto l’accordo tra Trenitalia e le Associazioni dei Consumatori per il risarcimento ai passeggeri dei treni (IC 615, FB 9823, FB 9829) che il 1 febbraio sono rimasti bloccati per oltre 10 ore a causa del forte maltempo e della neve. I passeggeri percepiranno un risarcimento di 150 Euro più il rimborso del biglietto.
Adiconsum giudica positivamente l’accordo e richiede di estenderlo anche agli analoghi episodi verificatisi negli stessi giorni per i treni regionali. In questi casi bisognerà coinvolgere nel confronto sia le Regioni, titolari del contratto di servizio, che Trenitalia. Nei prossimi giorni Trenitalia renderà note le modalità per ottenere i risarcimenti.
Adiconsum è a disposizione per fornire ai cittadini tutta l’assistenza e le informazioni necessarie, dal momento dell’inoltro della richiesta fino all’ottenimento del risarcimento.
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