L’UROLOGIA A RAGUSA

12 Set 2014 16:34

Gentile Direttore,

soffro di  problemi  urologici e,giorni addietro,ho deciso di andare in ospedale  per un controllo specialistico.

Ho scelto l’ Ospedale Civile,perché tanti miei amici coetanei  mi avevano assicurato che a Ragusa esisteva un centro molto buono e di sicuro affidamento.

Al mio arrivo mi sono molto disorientato e subito mi sono reso conto che non è così o,almeno,non è più così.

Cosa è successo ? il Primario di cui tanto bene mi avevano detto numerosi pazienti e nonostante la tabella all’ingresso ne attesti la presenza …..  non c’è più !

Il reparto sembrava deserto e molti pazienti erano di altri reparti. Gli infermieri si lamentavano della disorganizzazione e dei turni pesanti (?)

All’ingresso una gran confusione e la stanza della caposala deserta (anche dopo lunga attesa) poi si è presentata(in abiti civili) una signora che “scusi ma sono occupata”

Chi dovrebbe occuparsi dell’accoglienza?O semplicemente dare informazioni?

La cortesia (del personale e dei  medici che occasionalmente transitavano all’ingresso) …  presente anche se formale, ma ….. la sostanza?

Cosa deve fare un paziente con problemi di urologia? Lasciare la propria città  (mi dicono che adesso il primario opera a  Catania) rivolgersi a strutture convenzionate(cioè continuare a incrementare il privato a spese delle strutture pubbliche?) andare fuori provincia o addirittura fuori Regione?

Eppure l’Urologia di Ragusa era nominata ed apprezzata anche a livello nazionale. Cosa è successo?

Mi scuso dello sfogo,ma non sapevo( e non so) a chi rivolgermi e, al di là dei personalismi mi chiedo: come mai si fa “morire” un reparto che per tanti anni è stato un fiore all’occhiello della sanità ragusana? A chi giova? Cosa deve fare il paziente che  non vuole (o,più spesso,non può) abbandonare la propria città per curarsi?

La ringrazio dell’ospitalità

Lettera firmata